El Poder Judicial lanzará a fin de mes una página web para recibir denuncias. La iniciativa se aplicará inicialmente sólo en Capital y tendrá como finalidad descomprimir el trabajo y acortar los tiempos de espera en las oficinas fiscales. Será para denuncias por delitos menores, en casos que no se tengan mayores datos, que no puedan aportar testigos o que sólo necesitan una constancia del hecho.
A modo de prueba y buscando agilizar la atención en las oficinas fiscales, la coordinación del Ministerio Público da los últimos retoques al nuevo proyecto de denuncias vía Internet. La iniciativa pretende que aquellas personas que sean víctimas de delitos menores, que no tengan mayores datos, no puedan aportar testigos o sólo necesiten una constancia del hecho, puedan iniciar la causa de manera virtual y se les otorgue un turno, con fecha y hora precisa, para ratificar la denuncia. Esta nueva herramienta pretende lanzarse a fines de septiembre e inicialmente sólo se aplicará en la Capital.
María Teresa Day, coordinadora Ministerio Público: Un pequeño apartado, que es el tema de aquellas personas que necesitan alguna constancia urgente para el seguro, que ha sufrido algún delito por una persona desconocida, NN, por ejemplo, cuando les roban la rueda de auxilio del auto, el car estéreo, han llegado al auto y se encuentran con esta circunstancia, son cuestiones, no es para todos los delitos correccionales, pero puede aliviar, o cuando les roban el celular y no saben quién ha sido. Puede ayudar para agilizar el trámite en la oficina fiscal. Mire, vamos a empezar con una prueba piloto en Capital, esa es la idea que es un poco lo que he conversado, estamos afinando los últimos detalles y por supuesto vamos a tener que publicarlo para que la gente pueda utilizarlo y ver cómo funciona, esto después se va probando si el piloto funciona correctamente, si es utilizado por mucha gente o no, si es exitoso irá a los demás departamentos, sino veremos otras alternativas para mejorar la atención.
Nota emitida en Canal 9 Mendoza el miércoles 5 de septiembre de 2012.
A modo de prueba y buscando agilizar la atención en las oficinas fiscales, la coordinación del Ministerio Público da los últimos retoques al nuevo proyecto de denuncias vía Internet. La iniciativa pretende que aquellas personas que sean víctimas de delitos menores, que no tengan mayores datos, no puedan aportar testigos o sólo necesiten una constancia del hecho, puedan iniciar la causa de manera virtual y se les otorgue un turno, con fecha y hora precisa, para ratificar la denuncia. Esta nueva herramienta pretende lanzarse a fines de septiembre e inicialmente sólo se aplicará en la Capital.
María Teresa Day, coordinadora Ministerio Público: Un pequeño apartado, que es el tema de aquellas personas que necesitan alguna constancia urgente para el seguro, que ha sufrido algún delito por una persona desconocida, NN, por ejemplo, cuando les roban la rueda de auxilio del auto, el car estéreo, han llegado al auto y se encuentran con esta circunstancia, son cuestiones, no es para todos los delitos correccionales, pero puede aliviar, o cuando les roban el celular y no saben quién ha sido. Puede ayudar para agilizar el trámite en la oficina fiscal. Mire, vamos a empezar con una prueba piloto en Capital, esa es la idea que es un poco lo que he conversado, estamos afinando los últimos detalles y por supuesto vamos a tener que publicarlo para que la gente pueda utilizarlo y ver cómo funciona, esto después se va probando si el piloto funciona correctamente, si es utilizado por mucha gente o no, si es exitoso irá a los demás departamentos, sino veremos otras alternativas para mejorar la atención.
Nota emitida en Canal 9 Mendoza el miércoles 5 de septiembre de 2012.
Habría que ver el porqué hay un incremento de los "delitos menores NN"... será que a la gente, a las víctimas no les interesa más que la constancia y no encontrar a los responsables?
ResponderEliminarA veces me pregunto eso... debemos capacitarnos más en atención al público!